Garanția legală de conformitate

• Toate Bunurile noi comercializate de către www.taggo.ro către persoane fizice beneficiază de garanția legală de conformitate de minimum 2 ani de la livrare, conform legislației europene și naționale în vigoare.
• Bunurile sunt noi (cu excepția Bunurilor resigilate), în ambalajele originale, și provin din surse autorizate de fiecare producător în parte.
• Pentru exercitarea drepturilor din garanția legală de conformitate nu este necesar certificatul de garanție. Este suficientă o dovadă a achiziției, de exemplu factura, chitanța sau extrasul de cont.
• Dacă un Bun nu este conform, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil la contact@taggo.ro sau la telefon  0371 236 302.

Garanția comercială a producătorilor

• Pe lângă garanția legală, mulți producători oferă o garanție comercială proprie. Durata și condițiile acesteia sunt specificate pe pagina fiecărui produs sau în certificatul de garanție. Garanția comercială se adaugă garanției legale și nu o înlocuiește.
• Certificatele de garanție sunt emise fie direct de producător, în cazul în care acesta are o rețea de service națională, fie de Taggo Stil SRL.
• Certificatele de garanție se transmit Cumpărătorului în format tipărit sau electronic, la adresa de e-mail menționată în Contul său. Dacă nu ați primit certificatul, vă rugăm să ne scrieți la  contact@taggo.ro și vi-l vom retransmite.

Bunuri resigilate

• Bunurile resigilate beneficiază de garanția legală de conformitate. Pentru acestea, certificatul de garanție este emis dewww.taggo.ro, iar perioada garanției comerciale este specificată în certificatul fiecărui Bun resigilat și poate fi diferită de cea a aceluiași Bun nou, sigilat.
• Condițiile de utilizare, manipulare și transport ale unui Bun resigilat sunt aceleași ca pentru produsele sigilate, iar acesta beneficiază de aceleași servicii, dacă nu este stipulat altfel în pagina produsului.

Echipamente pentru sisteme fotovoltaice

• Conform legislației în vigoare, invertoarele, controllerele solare, panourile fotovoltaice și bateriile destinate sistemelor fotovoltaice trebuie instalate de operatori economici autorizați ANRE.
• La orice sesizare privind aceste produse, vă vom solicita documentele care atestă montajul de către o firmă autorizată ANRE (de exemplu, factura sau procesul-verbal de punere în funcțiune).
• În cazul în care instalarea nu a fost realizată de o firmă autorizată ANRE, garanția comercială a producătorului nu se aplică, iar defectele cauzate de instalare, conectare sau configurare necorespunzătoare nu sunt acoperite de garanția legală de conformitate.