INTREBARI DESPRE COMENZI
Cum pot plasa o comanda pe Taggo.ro? ▾
Comenzile pot fi plasate direct pe site-ul nostru www.taggo.ro, prin WhatsApp la 0731 133 279 sau telefonic, apeland 0371 236 302. Pentru informatii suplimentare, ne puteti scrie la contact@taggo.ro.
Pot comanda si telefonic? ▾
Da. Comenzile telefonice pot fi plasate de luni pana vineri, in intervalul 08:00 – 17:00, la numarul 0371 236 302.
Pot modifica sau anula o comanda deja plasata? ▾
Da, este posibil, cu conditia ca aceasta sa nu fi fost deja procesata. Va rugam sa ne contactati cat mai curand pentru a verifica stadiul comenzii, prin WhatsApp la 0731 133 279 sau telefonic, la 0371 236 302.
Pot adauga produse la o comanda existenta? ▾
Daca aceasta nu a fost procesata, ne puteti contacta pentru a verifica posibilitatea de adaugare a produselor dorite, fie prin WhatsApp la 0731 133 279, fie telefonic, la 0371 236 302.
Pot comanda ca persoana juridica si primi factura pe firma? ▾
Da. La finalizarea comenzii, puteti introduce datele firmei si CUI-ul pentru emiterea facturii.
Ce fac daca am primit un produs gresit sau lipsesc produse din colet? ▾
Va rugam sa ne contactati in maximum 24 de ore de la primirea coletului, fie prin WhatsApp la 0731 133 279, fie telefonic, la 0371 236 302, sau pe e-mail la contact@taggo.ro.
Pot primi coletul cu optiunea de verificare la livrare? ▾
Da. Serviciul este disponibil la cerere prin Cargus. Pentru activare, ne puteti contacta pe WhatsApp sau telefonic la 0371 236 302.
In cat timp ajunge comanda? ▾
Comenzile confirmate pana la ora 15:00 sunt livrate, de regula, in 24–48 de ore lucratoare, prin curier rapid.
Cum pot beneficia de livrare gratuita? ▾
Pentru comenzile cu valoare minima de 499 lei, transportul este gratuit, oriunde in Romania.